電子商務怎麼寫產品文案？

文案 ｜怎麼寫產品文案？文案的目的是「觸發需求」，而非單純「陳述事實」

網路生意和現場販售的差別在於，買家非常輕易就能「貨比三家」，因此不能只打價格流血戰，在這市場裡怎麼優惠都會有人比你便宜，但將產品和你的商店包裝好，就算比同行貴也會有客人心甘情願買單。

產品文案最重要就是講出產品賣點，用特色吸引正在瀏覽的買家並說服購買，但文案如何從無到有呢？今天文章分享三個電商文案撰寫方法：創造與消費者的共鳴、九宮格思考法、倒金字塔寫作法。

1.文案 －創造與消費者的共鳴

人是容易被大眾所影響的群體，提高群眾的認同感，就能提高文案效益。

人們喜歡從各種角度將自己包裝起來，讓自己越來越接近「心中想成為的自我」，因此文案要妥善運用標籤或與主題連結，讓買家認為這個東西是適合他的、是他嚮往的樣子。如：一種生活模式、一種運動態度。

銷售型文案是引發行動　故事型文案是激起心動

確立完主題接著朝「告訴消費者一種選擇」的方向撰寫文案，如：烈日運動，可以很乾爽。點出要給受眾的選擇，再用銷售型或故事型的敘述你想表達的東西，便能有效架構出文案的脈絡。

2.文案 －九宮格思考法

九宮格思考法可以讓自己更清楚挖掘並統整商品的亮點，以及深入思考每項優勢。

方法：拿一張紙畫出九宮格，中間寫下產品名稱，外面八個格子分別寫下產品的優勢，八個格子都需要許產品本身有相關，但不需互相有關連。列完後再取精用弘，針對篩選出的優勢個別寫文案。

範例：如圖(二)，以我們產品—熱昇華機能運動排汗衫為例。

3.文案 －倒金字塔寫作法

倒金字塔寫作法原先很普遍用在新聞稿，但在耐心降低的網路時代，一般網路文章也建議先將重點寫出來，吸引消費者繼續觀看，並在文末帶有行動呼籲。

方法：第一段，寫出商品最重要的銷售話術、這份文案最主打的亮點；第二段，說明上述提到的商品特色與其他細節；第三段，強化本身獨特亮點、優惠活動，最主要任務是要買家快點買單。

範例：如圖(三)，以我們產品—熱昇華機能運動排汗衫為例。

在這三個寫文案的方法之前，首要步驟一定是先了解自己的產品，只有夠了解商品，才不會怎麼想都只寫得出「我們的東西很好用！」這種空泛的行銷句子，並且不斷反思「這個產品要賣給誰？」「這份文案能打動目標受眾嗎？」經由不斷創意發想、修改調整，最後就能精簡成兼具效果和內容的文案。

除了文案外，產品敘述頁面還有相當多需要深入探討的部分，如B2B、B2C、客製品、規格品等不同產品類別需要的行銷方式就存在著差異。

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2019/3/26(二)—2019/3/27(三)

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